Garantía y calidad

Garantía y calidad en repuestos de automatización obsoletos

Comprar repuestos de automatización obsoletos o legacy exige claridad. En UptimeLegacy cada presupuesto se prepara confirmando condición, disponibilidad, plazo y garantía aplicable antes del pedido.

  • Condición confirmada antes del pedido
  • Garantía aplicable confirmada
  • Opciones nuevo, surplus, reacondicionado y usado
  • Foco en automatización legacy
  • Ruta de suministro clara
WhatsApp soporte

Condiciones que podemos presupuestar

  • Nuevo / surplusPiezas sin uso disponibles fuera del canal OEM habitual, cuando la prioridad es reducir riesgo y mantener compatibilidad.
  • ReacondicionadoUnidades revisadas que pueden ayudar a recuperar continuidad operativa cuando una referencia nueva ya no está disponible.
  • Usado con condición confirmadaOpción práctica para referencias legacy difíciles de encontrar, confirmando condición y disponibilidad antes del pedido.
  • Exchange o repairAlternativas cuando conviene sustituir, reparar o recuperar una unidad existente en vez de forzar una migración.

Qué confirmamos antes de cada pedido

  • Fabricante y part number
  • Cantidad
  • Condición
  • Disponibilidad
  • Plazo
  • País de entrega
  • Garantía aplicable
  • Documentación disponible cuando aplique

DOA y devoluciones

Si una pieza suministrada llega defectuosa o no coincide con la oferta confirmada, revisamos el caso según la condición, garantía aplicable y términos confirmados en el pedido.

Responsabilidad de compatibilidad

El cliente debe validar que la referencia solicitada corresponde con su instalación. Si hay dudas, podemos revisar fotos, placas de datos o referencias alternativas antes de presupuestar.

La condición, garantía y plazo pueden variar según la pieza, proveedor, destino y condición seleccionada.

Claridad de calidad antes de comprar

  • Condición, disponibilidad, plazo y garantía aplicable se confirman antes de cada pedido
  • Las opciones pueden incluir nuevo, surplus, reacondicionado, usado con condición confirmada, exchange o repair
  • La compatibilidad debe validarla el cliente antes del pedido, con soporte para revisar referencias cuando haga falta

FAQ: garantía y calidad

¿Todas las piezas tienen la misma garantía?

No. La garantía depende de la pieza, condición, proveedor y oferta. Confirmamos la garantía aplicable antes de cada pedido.

¿Podéis presupuestar piezas nuevas, reacondicionadas o usadas?

Sí. Según disponibilidad, podemos presupuestar piezas nuevas, surplus, reacondicionadas o usadas con condición confirmada.

¿Garantizáis la compatibilidad?

Ayudamos a revisar la referencia, foto o placa de datos, pero el cliente debe confirmar compatibilidad con su instalación antes del pedido.

¿Qué pasa si una pieza llega defectuosa?

Revisamos el caso según la condición, garantía y términos confirmados en el pedido.